Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

Konate Hajj Services respecte votre vie privée. Cette page explique simplement quelles informations nous recevons quand vous utilisez ce site, pourquoi, et comment elles sont protégées.

1. Quelles informations collectons-nous ?

Quand vous remplissez le formulaire de demande, vous pouvez nous transmettre :

  • votre nom complet ;
  • votre pays ;
  • votre numéro WhatsApp ;
  • votre adresse email (facultatif) ;
  • vos dates d'arrivée et de départ ;
  • le nombre de voyageurs ;
  • les services souhaités et votre message.

2. Ce que nous ne collectons JAMAIS sur ce site

Ce site ne demande jamais : mot de passe, informations bancaires ou de paiement, numéro de carte, passeport ou document d'identité. Si un document est nécessaire pour une réservation d'hôtel, il vous sera demandé en privé, sur WhatsApp, après un premier échange avec notre équipe.

3. Pourquoi utilisons-nous ces informations ?

Uniquement pour vous répondre et organiser les services que vous demandez : réservation d'hôtel, accueil aéroport, transport, repas, assistance Hajj et Omra. Rien d'autre.

4. Où vont vos informations ?

Votre demande est envoyée directement sur notre WhatsApp et, en copie, sur notre adresse email. Ce site ne possède pas de base de données : il ne stocke pas vos informations sur un serveur qui lui appartient.

5. Partage de vos informations

Vos informations ne sont jamais vendues, louées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être utilisées uniquement pour organiser vos services (par exemple, transmettre votre nom à l'hôtel pour votre réservation).

6. Suppression de vos informations

Vous pouvez à tout moment demander la suppression de vos informations en nous écrivant sur WhatsApp au +27 76 286 7538 ou par email à konateissiaka956850@gmail.com.

7. Consentement

En envoyant le formulaire de demande, vous acceptez que vos informations soient utilisées comme décrit sur cette page, dans le seul but de vous contacter au sujet des services demandés.

← Retour au site

Privacy Policy

Last updated: July 2026

Konate Hajj Services respects your privacy. This page explains in simple words what information we receive when you use this website, why, and how it is protected.

1. What information do we collect?

When you fill in the booking form, you may share with us:

  • your full name;
  • your country;
  • your WhatsApp number;
  • your email address (optional);
  • your arrival and departure dates;
  • the number of travelers;
  • the requested services and your message.

2. What we NEVER collect on this website

This website never asks for: passwords, banking or payment information, card numbers, passports or identity documents. If a document is needed for a hotel reservation, it will be requested privately, on WhatsApp, after initial communication with our team.

3. Why do we use this information?

Only to reply to you and organize the services you request: hotel reservations, airport pickup, transportation, meals, Hajj and Umrah assistance. Nothing else.

4. Where does your information go?

Your request is sent directly to our WhatsApp and, as a copy, to our email address. This website has no database: it does not store your information on its own server.

5. Sharing of your information

Your information is never sold, rented, or shared with third parties for commercial purposes. It may be used only to organize your services (for example, giving your name to the hotel for your reservation).

6. Deleting your information

You can request the deletion of your information at any time by writing to us on WhatsApp at +27 76 286 7538 or by email at konateissiaka956850@gmail.com.

7. Consent

By submitting the booking form, you agree that your information may be used as described on this page, for the sole purpose of contacting you regarding the requested services.

← Back to the website

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: يوليو 2026

تحترم خدمات كوناتي للحج خصوصيتكم. تشرح هذه الصفحة بكلمات بسيطة ما هي المعلومات التي نستلمها عند استخدامكم هذا الموقع، ولماذا، وكيف تُحمى.

1. ما المعلومات التي نجمعها؟

عند ملء نموذج الطلب، يمكنكم مشاركة ما يلي معنا:

  • الاسم الكامل؛
  • البلد؛
  • رقم واتساب؛
  • البريد الإلكتروني (اختياري)؛
  • تاريخ الوصول وتاريخ المغادرة؛
  • عدد المسافرين؛
  • الخدمات المطلوبة ورسالتكم.

2. ما لا نجمعه أبدًا عبر هذا الموقع

هذا الموقع لا يطلب أبدًا: كلمات المرور، المعلومات البنكية أو معلومات الدفع، أرقام البطاقات، جوازات السفر أو وثائق الهوية. إذا لزم مستند لحجز فندق، فسيُطلب منكم بشكل خاص عبر واتساب بعد تواصل أولي مع فريقنا.

3. لماذا نستخدم هذه المعلومات؟

فقط للرد عليكم وتنظيم الخدمات التي تطلبونها: حجز الفنادق، الاستقبال في المطار، النقل، الوجبات، والمساعدة في الحج والعمرة. لا شيء آخر.

4. أين تذهب معلوماتكم؟

يُرسل طلبكم مباشرة إلى واتساب الخاص بنا، ونسخة منه إلى بريدنا الإلكتروني. هذا الموقع لا يملك قاعدة بيانات: فهو لا يخزن معلوماتكم على خادم خاص به.

5. مشاركة معلوماتكم

لا تُباع معلوماتكم أو تُؤجَّر أو تُشارك مع أطراف ثالثة لأغراض تجارية أبدًا. قد تُستخدم فقط لتنظيم خدماتكم (مثل إعطاء اسمكم للفندق من أجل الحجز).

6. حذف معلوماتكم

يمكنكم طلب حذف معلوماتكم في أي وقت بمراسلتنا على واتساب على الرقم +27 76 286 7538 أو عبر البريد الإلكتروني konateissiaka956850@gmail.com.

7. الموافقة

بإرسال نموذج الطلب، توافقون على استخدام معلوماتكم كما هو موضح في هذه الصفحة، لغرض وحيد هو التواصل معكم بخصوص الخدمات المطلوبة.

← العودة إلى الموقع