Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : juillet 2026

Cette page décrit les conditions simples qui s'appliquent quand vous utilisez le site de Konate Hajj Services et quand vous envoyez une demande de réservation.

1. Notre service

Konate Hajj Services accompagne les pèlerins et les voyageurs en Arabie Saoudite depuis plus de 15 ans : réservation d'hôtel, Omra, Hajj, accueil à l'aéroport, transport, repas, assistance à La Mecque et à Médine, services pour familles et groupes.

2. Demandes de réservation

L'envoi d'une demande sur ce site ne confirme pas automatiquement une réservation. Toutes les réservations sont confirmées après un échange avec notre équipe, et selon les disponibilités.
  • Toute demande est soumise à la disponibilité (hôtels, transport, dates).
  • Après votre demande, notre équipe vous contacte sur WhatsApp pour préciser et confirmer les détails.
  • Une réservation n'est définitive qu'après une confirmation claire de notre équipe.

3. Prix

Les prix varient selon les services demandés, les dates, la durée du séjour et le nombre de voyageurs. Les prix exacts vous sont communiqués directement sur WhatsApp. Aucun paiement n'est demandé ni accepté sur ce site.

4. Vos responsabilités

Vous vous engagez à fournir des informations exactes : nom, pays, dates, nombre de voyageurs et numéro WhatsApp. Des informations incorrectes peuvent retarder ou empêcher l'organisation de vos services.

5. Documents supplémentaires

Certains services (par exemple une réservation d'hôtel) peuvent nécessiter des documents supplémentaires. Ces documents ne sont jamais demandés sur ce site : ils sont demandés en privé, sur WhatsApp, après un premier échange avec notre équipe.

6. Disponibilité des services

La disponibilité des services peut varier selon la période de l'année (notamment pendant le Hajj et le Ramadan), les autorisations en vigueur en Arabie Saoudite et le volume de demandes.

7. Contact

Pour toute question sur ces conditions : WhatsApp +27 76 286 7538 ou email konateissiaka956850@gmail.com.

← Retour au site

Terms and Conditions

Last updated: July 2026

This page describes the simple terms that apply when you use the Konate Hajj Services website and when you send a booking request.

1. Our service

Konate Hajj Services has been assisting pilgrims and travelers in Saudi Arabia for more than 15 years: hotel reservations, Umrah, Hajj, airport pickup, transportation, food services, assistance in Makkah and Madinah, and services for families and groups.

2. Booking requests

Submitting a booking request through this website does not automatically confirm a reservation. All bookings are confirmed after communication with our team and are subject to availability.
  • Every request is subject to availability (hotels, transportation, dates).
  • After your request, our team contacts you on WhatsApp to clarify and confirm the details.
  • A reservation is final only after a clear confirmation from our team.

3. Prices

Prices may vary depending on the requested services, dates, length of stay and number of travelers. Exact prices are communicated directly on WhatsApp. No payment is requested or accepted on this website.

4. Your responsibilities

You agree to provide accurate information: name, country, dates, number of travelers and WhatsApp number. Incorrect information may delay or prevent the organization of your services.

5. Additional documents

Some services (for example a hotel reservation) may require additional documents. These documents are never requested on this website: they are requested privately, on WhatsApp, after a first conversation with our team.

6. Service availability

Service availability may vary depending on the time of year (especially during Hajj and Ramadan), the regulations in force in Saudi Arabia, and demand.

7. Contact

For any question about these terms: WhatsApp +27 76 286 7538 or email konateissiaka956850@gmail.com.

← Back to the website

شروط الاستخدام

آخر تحديث: يوليو 2026

توضح هذه الصفحة الشروط البسيطة التي تنطبق عند استخدامكم لموقع خدمات كوناتي للحج وعند إرسال طلب حجز.

1. خدماتنا

ترافق خدمات كوناتي للحج الحجاج والمعتمرين والمسافرين في المملكة العربية السعودية منذ أكثر من 15 عامًا: حجز الفنادق، العمرة، الحج، الاستقبال في المطار، النقل، الوجبات، المساعدة في مكة المكرمة والمدينة المنورة، وخدمات العائلات والمجموعات.

2. طلبات الحجز

إرسال طلب عبر هذا الموقع لا يؤكد الحجز تلقائيًا. تُؤكَّد جميع الحجوزات بعد التواصل مع فريقنا، وحسب التوفر.
  • يخضع كل طلب للتوفر (الفنادق، النقل، التواريخ).
  • بعد إرسال طلبكم، يتواصل معكم فريقنا عبر واتساب لتوضيح التفاصيل وتأكيدها.
  • لا يُعتبر الحجز نهائيًا إلا بعد تأكيد واضح من فريقنا.

3. الأسعار

قد تختلف الأسعار حسب الخدمات المطلوبة والتواريخ ومدة الإقامة وعدد المسافرين. تُرسل الأسعار الدقيقة مباشرة عبر واتساب. لا يُطلب أي دفع عبر هذا الموقع ولا يُقبل.

4. مسؤولياتكم

تلتزمون بتقديم معلومات صحيحة: الاسم، البلد، التواريخ، عدد المسافرين ورقم واتساب. قد تؤدي المعلومات غير الصحيحة إلى تأخير تنظيم خدماتكم أو تعذُّره.

5. مستندات إضافية

قد تتطلب بعض الخدمات (مثل حجز الفنادق) مستندات إضافية. لا تُطلب هذه المستندات أبدًا عبر هذا الموقع، بل تُطلب بشكل خاص عبر واتساب بعد التواصل الأول مع فريقنا.

6. توفر الخدمات

قد يختلف توفر الخدمات حسب فترة السنة (خاصة خلال موسم الحج وشهر رمضان)، والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وحجم الطلب.

7. التواصل

لأي سؤال حول هذه الشروط: واتساب +27 76 286 7538 أو البريد الإلكتروني konateissiaka956850@gmail.com.

→ العودة إلى الموقع